Bu Sorun Neden Yaşanır?
Oyun güncellenirken ilerlemenin kaydedilmemesi, çoğunlukla oyunun sunucu tabanlı ilerleme sistemine internet kesintisi sırasında bağlanamamasından ya da güncelleme sırasında yerel kayıt dosyalarının bozulmasından kaynaklanır.
Adım Adım Çözüm
- Güncelleme öncesi ilerlemenizin bulut/hesap ile senkronize olduğundan emin olun.
- Güncellemeyi kararlı bir Wi-Fi bağlantısıyla tamamlayın.
- Oyunu tamamen kapatıp yeniden açarak senkronizasyonu tetikleyin.
- Sorun sürüyorsa oyunun destek/yardım sayfasından ilerleme kurtarma seçeneklerini kontrol edin.
Sorun Devam Ederse
Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse cihazınızı yeniden başlatmayı, işletim sistemini güncel tutmayı ve sorun ısrarla sürüyorsa yetkili servise veya operatörünüze danışmayı deneyin.
